Uso de VPN no Contele Equipes

O Contele Equipes é uma ferramenta essencial para a gestão e o acompanhamento das atividades de sua equipe. No entanto, para garantir que o aplicativo funcione de maneira adequada e sem interrupções, é importante que algumas configurações sejam ajustadas corretamente, especialmente no que diz respeito ao uso de VPNs.

Em algumas situações, foi identificado que o uso de VPN pode impactar o funcionamento do Contele Equipes, especificamente na conexão à internet. Quando uma VPN está habilitada, o aplicativo pode não reconhecer a conexão ativa, mesmo que o dispositivo esteja conectado à internet. Isso pode resultar em problemas como:

• Falha na atualização de dados em tempo real.
• Dificuldade em realizar check-ins/check-outs.
• Incapacidade de sincronizar informações.
  
  

Isso acontece porque a VPN pode interferir no roteamento de dados ou na localização geográfica, que são essenciais para o funcionamento correto do aplicativo.

Recomendação para o melhor funcionamento

Para evitar esses problemas e garantir que o Contele Equipes funcione corretamente, recomendamos desabilitar qualquer VPN enquanto estiver utilizando o aplicativo. Isso permitirá que o app tenha uma conexão direta com a internet, sem interferências ou restrições de rede que possam causar falhas.

Como desabilitar a VPN no seu dispositivo:

1. Android:

• Vá para as configurações do dispositivo.
• Acesse a seção "Rede e internet" ou "Conexões".
• Toque em "VPN" e desative qualquer conexão ativa.

2. iOS (iPhone):

• Vá para as configurações do dispositivo.
• Acesse a opção "Geral" e toque em "VPN".
• Desative a VPN ou desconecte-a manualmente.

3. Outros dispositivos:

• O processo pode variar, mas em geral, você encontrará a opção de desativar a VPN nas configurações de rede do dispositivo. 
  
  

Artigo Atualizado 30/09/2024