O Bloqueio do Veículo é uma função que impede o uso do veículo, cortando o fornecimento de combustível através de um comando enviado pelo Contele Web ou App do gestor.
Sumário
- Como Funciona o Bloqueio do Veículo
- Riscos do Bloqueio Veicular
- Como Bloquear e Desbloquear Veículos
1. Como Funciona o Bloqueio do Veículo
O Bloqueio do Veículo funciona por meio de um corte de combustível, feito através de um comando enviado pelo rastreador instalado no veículo. Esse bloqueio é executado com a ajuda de um componente eletrônico chamado relê, que interrompe o fornecimento de combustível ao veículo.
Considerações importantes:
- A instalação do bloqueio é complexa e deve ser realizada por um instalador profissional ou autoelétrica, seguindo rigorosamente o manual de instalação do rastreador.
- Em alguns casos, caminhões e máquinas pesadas podem exigir a instalação de uma válvula solenóide para que o bloqueio funcione corretamente. Verifique a necessidade dessa peça antes da instalação, conforme as instruções no manual.
- O bloqueio só pode ser ativado por usuários com perfil de Gestor, tanto no sistema web quanto no aplicativo Contele Fleet.
- Aviso: O bloqueio de veículos não está disponível para motocicletas.
2. Riscos do Bloqueio Veicular
O bloqueio de veículos pode ser uma medida eficaz de segurança, mas é importante estar ciente dos riscos e responsabilidades que essa função traz:
- Perda da garantia: A instalação do bloqueio requer cortes em fios do veículo, o que pode anular a garantia de fábrica.
- Responsabilidade pelos comandos: O bloqueio ou desbloqueio indevido de um veículo pode causar danos ao veículo, ao motorista ou a terceiros. A responsabilidade por esses comandos é inteiramente do usuário.
- Consequências adversas: A Contele não assume responsabilidade por possíveis prejuízos causados pela má gestão do bloqueio. Recomendamos que essa função seja utilizada apenas por gestores cientes dos riscos e preparados para gerenciá-los.
Importante: Não utilize o bloqueio em caso de furto ou roubo do veículo. Nesses casos, entre imediatamente em contato com a Polícia.
3. Como Bloquear e Desbloquear Veículos
A função de bloqueio e desbloqueio pode ser realizada tanto pelo sistema web quanto pelo aplicativo Contele Rastreador. Além disso, você pode cancelar um comando de bloqueio antes que ele seja executado, se o status estiver pendente.
Pelo sistema (WEB)
- No menu lateral, clique em Veículos > Bloqueio.
- Selecione o veículo que deseja bloquear ou desbloquear.
- Escolha a ação que deseja realizar: Bloquear ou Desbloquear.
- Clique em Enviar Comando.
- É possível selecionar vários veículos para bloquear ou desbloquear simultaneamente.
- O sistema permite visualizar o Histórico dos bloqueios e desbloqueios, com as datas de criação e modificação dos comandos.
Pelo aplicativo Contele Rastreador
- Abra o aplicativo Contele Rastreador no celular.
- Selecione o veículo que deseja bloquear.
- Toque nos três pontos ao lado do nome do veículo e escolha a opção Bloquear.
- Após o bloqueio, a opção de Desbloquear ficará disponível, permitindo reverter a ação pelo mesmo caminho.
Observações técnicas:
- O bloqueio de veículos não está disponível para motocicletas nem para o modelo de rastreador Plug and Play.