Bloqueio do Veículo no Contele Fleet

O Bloqueio do Veículo é uma função que impede o uso do veículo, cortando o fornecimento de combustível através de um comando enviado pelo Contele Web ou App do gestor.

    Sumário

    1. Como Funciona o Bloqueio do Veículo
    2. Riscos do Bloqueio Veicular
    3. Como Bloquear e Desbloquear Veículos

    1. Como Funciona o Bloqueio do Veículo

    O Bloqueio do Veículo funciona por meio de um corte de combustível, feito através de um comando enviado pelo rastreador instalado no veículo. Esse bloqueio é executado com a ajuda de um componente eletrônico chamado relê, que interrompe o fornecimento de combustível ao veículo.

    Considerações importantes:

    • A instalação do bloqueio é complexa e deve ser realizada por um instalador profissional ou autoelétrica, seguindo rigorosamente o manual de instalação do rastreador.
    • Em alguns casos, caminhões e máquinas pesadas podem exigir a instalação de uma válvula solenóide para que o bloqueio funcione corretamente. Verifique a necessidade dessa peça antes da instalação, conforme as instruções no manual.
    • O bloqueio só pode ser ativado por usuários com perfil de Gestor, tanto no sistema web quanto no aplicativo Contele Fleet.
    • Aviso: O bloqueio de veículos não está disponível para motocicletas.

    2. Riscos do Bloqueio Veicular

    O bloqueio de veículos pode ser uma medida eficaz de segurança, mas é importante estar ciente dos riscos e responsabilidades que essa função traz:

    • Perda da garantia: A instalação do bloqueio requer cortes em fios do veículo, o que pode anular a garantia de fábrica.
    • Responsabilidade pelos comandos: O bloqueio ou desbloqueio indevido de um veículo pode causar danos ao veículo, ao motorista ou a terceiros. A responsabilidade por esses comandos é inteiramente do usuário.
    • Consequências adversas: A Contele não assume responsabilidade por possíveis prejuízos causados pela má gestão do bloqueio. Recomendamos que essa função seja utilizada apenas por gestores cientes dos riscos e preparados para gerenciá-los.

    Importante: Não utilize o bloqueio em caso de furto ou roubo do veículo. Nesses casos, entre imediatamente em contato com a Polícia.


    3. Como Bloquear e Desbloquear Veículos

    A função de bloqueio e desbloqueio pode ser realizada tanto pelo sistema web quanto pelo aplicativo Contele Rastreador. Além disso, você pode cancelar um comando de bloqueio antes que ele seja executado, se o status estiver pendente.

    Pelo sistema (WEB)

    1. No menu lateral, clique em Veículos > Bloqueio.
    2. Selecione o veículo que deseja bloquear ou desbloquear.
    3. Escolha a ação que deseja realizar: Bloquear ou Desbloquear.
    4. Clique em Enviar Comando.
    • É possível selecionar vários veículos para bloquear ou desbloquear simultaneamente.
    • O sistema permite visualizar o Histórico dos bloqueios e desbloqueios, com as datas de criação e modificação dos comandos.

    Pelo aplicativo Contele Rastreador

    1. Abra o aplicativo Contele Rastreador no celular.
    2. Selecione o veículo que deseja bloquear.
    3. Toque nos três pontos ao lado do nome do veículo e escolha a opção Bloquear.
    4. Após o bloqueio, a opção de Desbloquear ficará disponível, permitindo reverter a ação pelo mesmo caminho.



    Observações técnicas:

    • O bloqueio de veículos não está disponível para motocicletas nem para o modelo de rastreador Plug and Play.