Como Editar um Formulário Preenchido na Visita

Veja como editar um Formulário preenchido no Contele Gestor de Equipes

• 1. Editando as Respostas de Formulários
• 2. Editando Respostas Através do Relatório de Visitas
• 3. Cuidados na Edição da Resposta do Formulário

➡️ 1. Editando as Respostas de Formulários

Se você precisar corrigir alguma informação preenchida no Formulário, não se preocupe, é possível fazer isso facilmente.

1. Primeiro, acesse o menu lateral e clique em Formulários 2.0.
2. Em seguida, escolha o Formulário que você deseja visualizar. Uma lista com as respostas será exibida.
3. Selecione uma das respostas e, no canto superior direito, clique em Editar para fazer as alterações necessárias.Página de Resposta do Formulário 

Agora você pode corrigir as informações do Formulário de maneira rápida e fácil.

Ao final, clique em Salvar para efetivar as suas alterações.

2. Editando Respostas Através do Relatório de Visitas

Agora, além de editar respostas diretamente pelos formulários, também é possível fazer isso por meio do Relatório de Visitas. Veja como proceder:

Como editar pelo Relatório de Visitas:

1. Acesse o Relatório de Visitas.
2. Localize a Ordem de Serviço (OS) correspondente e clique em Visualizar OS.
3. Dentro da visualização, haverá a opção Editar Formulário. Clique nela para fazer as alterações necessárias nas respostas.

⚠️ 3. Cuidados na Edição da Resposta do Formulário

É importante saber que:

• A edição é permanente e definitiva. Caso você remova perguntas do Tipo Arquivo, não terá mais acesso a esses arquivos; 
• Questões do Tipo Arquivo, Assinatura e Localização não podem ser alterados, nem pode ser feito o upload de novos arquivos. 
• As alterações impactam na Ordem de Serviço Digital, respeitando o que você alterou.

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Artigo atualizado 02/10/2024