Saiba o que fazer se o Usuário esquecer de realizar o check-in ou check-out
- 1. Validação da Visita
- 1.1. Como editar o Check-in ou Check-out
- 2. Sou usuário e não consigo validar a Visita, o que fazer?
1. Validação da Visita
Caso um Usuário tenha esquecido de realizar o Check-in ou Check-out, o Administrador ou Gestor podem realizar a validação da visita pelo sistema.
Caso o Usuário não consiga realizar o Check-in ou Check-out por motivos de bloqueio ou falta de comunicação com os dados de internet, a validação também poderá ser realizada.
1.1. Como editar o Check-in ou Check-out
Para fazer a validação, escolha a visita em Relatório de Visitas e, no canto direito da tela, clique nos 3 pontos.
Selecione a opção ''Validar''. Adicione o horário desejado do Check-in e/ou do Check-out e salve.
2. Sou Usuário e não consigo validar a Visita, o que fazer?
Você precisa solicitar a validação manual da Visita para o Administrador ou Gestor.
Caso você tenha o contato do Administrador ou Gestor da conta no celular, clique aqui e envie esse artigo pelo WhatsApp.
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Artigo atualizado 04/10/2024