Estou a Caminho

Com a função Estou a Caminho, o Usuário do APP Contele Equipes pode avisar para o cliente que está chegando. 

No APP Contele Equipes, o Usuário pode avisar o cliente (Local) que está a caminho da Visita, agilizando a sua recepção e execução da Visita.

Esse recurso também agrega valor no serviço prestado pela a sua empresa, aumentando a satisfação dos seus clientes. 

Veja o funcionamento na prática do Estou a Caminho:

  1. No APP Contele Equipes, antes de fazer o Check-in, clique em "Estou a caminho";
  2. Será aberta uma janela para adicionar o Nome e E-mail (Será preenchido automaticamente com os dados cadastrados no Local, porém é possível editar)
  3. Além do e-mail, se o Local tiver um número de telefone cadastrado, será enviada uma mensagem via WhatsApp para esse número, informando que o Usuário está a caminho.

Importante: Diferente do e-mail, não é possível editar o número de telefone para o envio da mensagem via WhatsApp. A mensagem será enviada diretamente para o contato já cadastrado no Local.

   4.  Ao confirmar e enviar, o cliente receberá:
  • Um e-mail com a informação de que o Usuário está a caminho, além de sua localização atual.
  • Uma mensagem no WhatsApp, caso o número esteja cadastrado no Local, reforçando a mesma informação.

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Artigo atualizado 23/10/2024


 

 


 

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Artigo atualizado 25/09/2024