Funcionamento do APP Contele Equipes Sem Internet (Offline)

Veja neste artigo como utilizar o APP Contele Equipes sem internet

Frequentemente, os Usuários do Contele Equipes que trabalham em locais remotos enfrentem a falta de conexão com a internet durante grande parte do dia.

O aplicativo Contele Equipes funciona mesmo sem conexão com a internet, e os dados inseridos offline são sincronizados automaticamente quando o dispositivo se reconecta à internet.

• 1. Como Identificar a Qualidade da Conexão de Internet no APP Contele Equipes
• 2. Como Utilizar o APP Contele Equipes Sem Internet
• 3. O Que NÃO Funciona Sem Internet?
• 4. Quando Devo Utilizar o Contele Equipes Sem Internet?
• 5. Sincronização dos Dados Registrados Sem Internet

➡️ 1. Como Identificar a Qualidade da Conexão de Internet no APP Contele Equipes

Caso o celular esteja offline ou com uma qualidade instável na conexão, o Usuário será notificado e entrará em um Modo Offline.

Você receberá uma notificação, na parte superior do aplicativo, com as seguintes opções de aviso sobre a qualidade da sua conexão com a internet:

• Tentando restabelecer conexão: O aplicativo está verificando a qualidade da conexão com a internet e pode indicar que a região possui um sinal fraco;
  
• Trabalhando offline ou internet lenta: O aplicativo identificou que a conexão com a internet está fraca ou inexistente, ativando o funcionamento offline (sem internet) do aplicativo;
  
• Conexão com internet restabelecida: O aplicativo detectou uma conexão estável e de boa qualidade com a internet.
  

Assim, você consegue facilmente identificar a qualidade da sua conexão com a internet e garantir o funcionamento adequado do aplicativo.

➡️ 2. Como Utilizar o APP Contele Equipes Sem Internet

Antes de sair para um local sem internet, é crucial que o Usuário carregue as visitas no aplicativo em um local com conexão à internet, como, por exemplo, antes de sair de casa.

• Com as Visitas carregadas no aplicativo, realize o Check-in e Check-out nas Visitas, tire Fotos, preencha os Formulários e faça a Assinatura Digital;
• Você também pode fazer Reembolsos Avulsos, e utilizar todas as outras funções do APP;
• Caso seja necessário criar Locais sem internet, veja esse artigo: Cadastrar Locais e agendar Visitas sem internet
• Ao final das Visitas, encontre um local com internet e deixe o aplicativo sincronizar os dados automaticamente.

➡️ 3. O Que NÃO Funciona Sem Internet?

Devido a questões técnicas, alguns dos recursos do Contele Equipes são impossibilitados de funcionar offline.

São eles:

• ⛔ Recebimento de Visitas: Não é possível receber Visitas agendadas pelo Gestor no sistema. Caso o Usuário não carregue as Visitas no aplicativo, em um local com conexão à internet, elas não serão exibidas quando ele estiver offline. 
• ⛔ Cadastro de Locais por CEP: Não é possível buscar um endereço pelo CEP no momento do cadastro. Veja aqui outra forma de Cadastrar Locais Sem Internet.
• ⛔ Listagem de Etiquetas: No momento da criação da Visita, não é possível visualizar a listagem de Etiquetas quando se está offline. As Etiquetas podem ser adicionadas posteriormente, quando você recuperar o acesso a internet.

Você pode utilizar o Contele Equipes sem internet em locais onde não há sinal de internet e em regiões com sinal fraco.

Isso ocorre porque, em áreas com sinal fraco, o smartphone fica conectado à rede, mas a qualidade do sinal pode causar lentidão no aplicativo, resultando em telas de carregamento que não são concluídas.

➡️ 5. Sincronização dos Dados Registrados Sem Internet

O aplicativo realiza a sincronização dos dados registrados automaticamente, sem a necessidade de que o Usuário faça algo.

No entanto, se você perceber que algo não foi sincronizado, é possível realizar a sincronização manualmente.

Em uma área com conexão à internet, abra o aplicativo Contele Equipes e, na tela inicial, toque no ícone de sincronização 🔁, que está localizado ao lado das notificações.

Clique no botão de "Sincronização", e aguarde até que todos os dados estejam sincronizados com o sistema.

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Artigo atualizado 05/02/2024