Indicadores de Performance com o Contele Gestor de Equipes (Medição de Sucesso)

Acompanhe o desempenho dos principais indicadores da sua equipe externa, mensalmente, com o Contele Gestor de Equipes

 

1. Introdução

Sabemos que você utiliza o Contele Gestor de Equipes com o objetivo de melhorar os indicadores da sua equipe externa, como: produtividade, quantidade de visitas, custo por km rodado, tempo médio de visitas, entre outros. 

Para te ajudar a acompanhar se você está próximo do objetivo ou não, nós criamos os Indicadores de Performance.

2. O que são os Indicadores de Performance?

É um relatório mensal que o gestor recebe por e-mail, com um comparativo dos resultados do último mês, com os meses anteriores.

Assim, de forma simples e clara, o gestor identifica a evolução positiva em certos indicadores, e outros que precisam ser melhorados.

Os indicadores apresentados são:

  • Visitas no mês;
  • Tempo médio nas visitas;
  • Gastos com Reembolso;
  • Atrasos em Visitas;
  • Formulários respondidos.

3. Como receber os Indicadores de Performance?

Se você é um gestor que começou a utilizar recentemente o Contele Gestor de Equipes, o sistema precisa coletar os seus indicadores antigos (antes de utilizar o sistema) para medir e acompanhar o desempenho.

Ao acessar o sistema, aparecerá uma tela perguntando quais são os seus indicadores de antes de começar a utilizar o sistema.

Você também poderá receber um e-mail, pedindo para preencher esses dados.

Importante: Quanto mais precisos os dados preenchidos, melhor serão os seus relatórios mensais.

Quem já utilizava o Contele Gestor de Equipes antes de fevereiro de 2022, não precisa configurar os Indicadores de Performance, pois o sistema já tem a performance da sua equipe.

4. Quando receberei os Indicadores de Performance?

No quinto dia de todo mês, você receberá os Indicadores de Performance por e-mail com os resultados da sua equipe do mês anterior, comparado com os demais meses.

5. Melhore os indicadores da sua equipe externa

O último mês apresentou menos resultados que o anterior? Não desanime!

Para te ajudar a alcançar a alta performance, ao final de cada relatório existe um conteúdo específico sobre aquele assunto, que explica como melhorar os seus resultados com o Contele Gestor de Equipes.

Veja como melhorar cada Indicador:

Caso verifique que os e-mails não estão sendo recebidos, saiba mais.

Esse conteúdo resolveu sua dúvida ou te ajudou?

Vote abaixo e, se você não encontrou o que procurava, envie uma mensagem no chat ao lado.

Artigo atualizado 15/08/2023