Produtividade
      Voltar para o início
      1. Central de Ajuda
      2. Contele Teams
      3. Produtividade

      Indicadores de Performance com o Contele Gestor de Equipes (Medição de Sucesso)

      Acompanhe o desempenho dos principais indicadores da sua equipe externa, mensalmente, com o Contele Gestor de Equipes

       

      1. Introdução

      Sabemos que você utiliza o Contele Gestor de Equipes com o objetivo de melhorar os indicadores da sua equipe externa, como: produtividade, quantidade de visitas, custo por km rodado, tempo médio de visitas, entre outros. 

      Para te ajudar a acompanhar se você está próximo do objetivo ou não, nós criamos os Indicadores de Performance.

      2. O que são os Indicadores de Performance?

      É um relatório mensal que o gestor recebe por e-mail, com um comparativo dos resultados do último mês, com os meses anteriores.

      Assim, de forma simples e clara, o gestor identifica a evolução positiva em certos indicadores, e outros que precisam ser melhorados.

      Os indicadores apresentados são:

      • Visitas no mês;
      • Tempo médio nas visitas;
      • Gastos com Reembolso;
      • Atrasos em Visitas;
      • Formulários respondidos.

      3. Como receber os Indicadores de Performance?

      Se você é um gestor que começou a utilizar recentemente o Contele Gestor de Equipes, o sistema precisa coletar os seus indicadores antigos (antes de utilizar o sistema) para medir e acompanhar o desempenho.

      Ao acessar o sistema, aparecerá uma tela perguntando quais são os seus indicadores de antes de começar a utilizar o sistema.

      Você também poderá receber um e-mail, pedindo para preencher esses dados.

      Importante: Quanto mais precisos os dados preenchidos, melhor serão os seus relatórios mensais.

      Quem já utilizava o Contele Gestor de Equipes antes de fevereiro de 2022, não precisa configurar os Indicadores de Performance, pois o sistema já tem a performance da sua equipe.

      4. Quando receberei os Indicadores de Performance?

      No quinto dia de todo mês, você receberá os Indicadores de Performance por e-mail com os resultados da sua equipe do mês anterior, comparado com os demais meses.

      5. Melhore os indicadores da sua equipe externa

      O último mês apresentou menos resultados que o anterior? Não desanime!

      Para te ajudar a alcançar a alta performance, ao final de cada relatório existe um conteúdo específico sobre aquele assunto, que explica como melhorar os seus resultados com o Contele Gestor de Equipes.

      Veja como melhorar cada Indicador:

      Caso verifique que os e-mails não estão sendo recebidos, saiba mais.

      Esse conteúdo resolveu sua dúvida ou te ajudou?

      Vote abaixo e, se você não encontrou o que procurava, envie uma mensagem no chat ao lado.

      Artigo atualizado 16/10/2024