Ocorrências são registros de problemas, avarias ou quaisquer condições que requerem atenção identificadas durante a realização do check-list. Elas podem incluir desde itens de manutenção, como pneus desgastados, até questões de segurança, como docume
Sumário
- Como acessar o Check-list no APP Contele Driver
- Como Configurar Ocorrências no Check-list Personalizado
- Realizando Check-list com Ocorrências
- Monitorando Ocorrências no Sistema GV WEB
- Ações sobre Ocorrências
1. Como acessar o Check-list no APP Contele Driver
Para que os motoristas registrem as ocorrências, eles devem acessar o check-list no Contele Driver.
Passos:
- Na tela inicial do aplicativo, toque em "Check-list".
- O motorista verá uma lista de itens para verificar antes de iniciar o uso do veículo.
Se houver qualquer problema identificado, ele poderá registrar como uma ocorrência no sistema, gerando alertas para os gestores.
2. Como Configurar Ocorrências no Check-list Personalizado
Como gestor, você pode personalizar os itens do check-list e definir quais opções devem gerar uma ocorrência quando selecionadas.
Passos para Configuração:
- Acesso ao Sistema GV WEB:
- Faça login no sistema Contele Fleet com suas credenciais de gestor ou administrador.
- Navegação até o Check-list:
- No menu principal, selecione Check-list.
- Clique em Configurações para abrir a interface de configuração e personalizar os itens do check-list. Aqui, você pode definir quais respostas devem ser marcadas como ocorrências, gerando alertas automaticamente para os gestores. ..Saiba Mais
3. Realizando Check-list com Ocorrências
Os motoristas podem realizar o check-list diretamente no aplicativo Contele Driver. Caso um item seja identificado como um problema, ele será registrado como uma ocorrência.
Passos para Realizar o Check-list:
- O motorista inicia o check-list no aplicativo.
- Ao percorrer cada item, caso uma resposta esteja marcada como ocorrência no sistema, será gerado um alerta que será automaticamente enviado para o Sistema GV WEB.
4. Monitorando Ocorrências no Sistema GV WEB
As ocorrências geradas no check-list são automaticamente enviadas para o sistema, onde os gestores podem monitorar e tomar ações corretivas.
Como Monitorar as Ocorrências
- Acesse o Sistema GV WEB e vá até a seção Ocorrências.
- Visualize todas as ocorrências registradas e filtre os resultados por:
- Data;
- Tipo de ocorrência;
- Severidade.
Clique em qualquer linha do relatório para visualizar mais detalhes sobre a ocorrência específica e as respostas fornecidas durante o check-list.
5. Ações sobre Ocorrências
Após a visualização das ocorrências, o sistema permite que o gestor tome ações corretivas diretamente na plataforma.
Como Gerenciar Ocorrências
- Ações corretivas: Para cada ocorrência, você pode programar manutenções, agendar reparos ou enviar notificações aos responsáveis.
- Atualização de status: Conforme as ações corretivas são realizadas, o gestor pode atualizar o status da ocorrência diretamente no sistema, marcando-a como Resolvida.
Dessa forma, é possível manter um controle preciso sobre as condições dos veículos e a resolução dos problemas apontados no check-list.