Relatório de Ocorrências no Check-list Personalizado

Ocorrências são registros de problemas, avarias ou quaisquer condições que requerem atenção identificadas durante a realização do check-list. Elas podem incluir desde itens de manutenção, como pneus desgastados, até questões de segurança, como docume

Sumário

1. Como acessar o Check-list no APP Contele Driver
2. Como Configurar Ocorrências no Check-list Personalizado
3. Realizando Check-list com Ocorrências
4. Monitorando Ocorrências no Sistema GV WEB
5. Ações sobre Ocorrências

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1. Como acessar o Check-list no APP Contele Driver

Para que os motoristas registrem as ocorrências, eles devem acessar o check-list no Contele Fleet Driver.

Passos:

1. Na tela inicial do aplicativo, toque em "Check-list".
2. O motorista verá uma lista de itens para verificar antes de iniciar o uso do veículo.

Se houver qualquer problema identificado, ele poderá registrar como uma ocorrência no sistema, gerando alertas para os gestores.

 

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2. Como Configurar Ocorrências no Check-list Personalizado

Como gestor, você pode personalizar os itens do check-list e definir quais opções devem gerar uma ocorrência quando selecionadas.

Passos para Configuração:

1. Acesso ao Sistema GV WEB:
   • Faça login no sistema Contele Fleet com suas credenciais de gestor ou administrador.
2. Navegação até o Check-list:
   • No menu principal, selecione Check-list.
   • Clique em Configurações para abrir a interface de configuração e personalizar os itens do check-list. Aqui, você pode definir quais respostas devem ser marcadas como ocorrências, gerando alertas automaticamente para os gestores. ..Saiba Mais
     
     

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3. Realizando Check-list com Ocorrências

Os motoristas podem realizar o check-list diretamente no aplicativo Contele Driver. Caso um item seja identificado como um problema, ele será registrado como uma ocorrência.

Passos para Realizar o Check-list:

1. O motorista inicia o check-list no aplicativo.
2. Ao percorrer cada item, caso uma resposta esteja marcada como ocorrência no sistema, será gerado um alerta que será automaticamente enviado para o Sistema GV WEB.
   
   
   
   

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4. Monitorando Ocorrências no Sistema GV WEB

As ocorrências geradas no check-list são automaticamente enviadas para o sistema, onde os gestores podem monitorar e tomar ações corretivas.

Como Monitorar as Ocorrências

1. Acesse o Sistema GV WEB e vá até a seção Ocorrências.
2. Visualize todas as ocorrências registradas e filtre os resultados por:
   • Data;
   • Tipo de ocorrência;
   • Severidade.

Clique em qualquer linha do relatório para visualizar mais detalhes sobre a ocorrência específica e as respostas fornecidas durante o check-list.

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5. Ações sobre Ocorrências

Após a visualização das ocorrências, o sistema permite que o gestor tome ações corretivas diretamente na plataforma.

Como Gerenciar Ocorrências

1. Ações corretivas: Para cada ocorrência, você pode programar manutenções, agendar reparos ou enviar notificações aos responsáveis.
2. Atualização de status: Conforme as ações corretivas são realizadas, o gestor pode atualizar o status da ocorrência diretamente no sistema, marcando-a como Resolvida.

Dessa forma, é possível manter um controle preciso sobre as condições dos veículos e a resolução dos problemas apontados no check-list.