Estado del Vehículo: Encendido, Apagado, sin Señal y Más

** Vehicle Map ** muestra el estado de cada vehículo en función de su situación actual.  Comprenda lo que significa cada estado: # Activado (signo ${color}[#017905](color verde)) El estado aparecerá como ** Encendido ** y en color verde cuando exista comunicación entre el Vehículo y el sistema, es decir, es la identificación de que el Vehículo está actualmente conectado. # Apagado (signo ${color}[#bdbdbd](color gris))   El estado aparecerá como ** Apagado ** y en color gris cuando exista comunicación entre el Vehículo y el sistema, es decir, es la identificación de que el Vehículo se encuentra actualmente apagado. # Área de sombra (signo ${color}[#efdf01](color amarillo))  El estado aparecerá como ** Área de sombra ** y en color amarillo cuando el rastreador no haya podido comunicarse con nuestro servidor durante más de 5 minutos. Esto puede ocurrir cuando el vehículo entra en una zona de sombra del operador móvil o cuando se encuentra, por ejemplo, en garajes, sótanos o túneles. | Las áreas de sombra son lugares con poca o ninguna señal debido a la presencia de obstáculos que afectan la comunicación entre el rastreador y la antena, como edificios y montañas. [Más información](https://help.contelerastreador.com.br/pt-br/article/o-que-acontece-com-o-rastreador-em-area-de-sombra-1v3xp7p/?1590794225005) En este caso, recomendamos que el vehículo permanezca encendido hasta la próxima actualización (30 segundos); de lo contrario, el sistema no se actualizará. | **SUGERENCIA**: Si el conductor apaga el vehículo, por ejemplo, 15 segundos después de pasar por un área sombreada, simplemente pídale que encienda el vehículo para que el rastreador se actualice. ### Área de sombra durante más de 24 horas (signo ${color}[#d67200](color naranja))  El estado aparecerá como ** Área de sombra durante más de 24 horas ** y en color naranja si el Vehículo no se ha comunicado con el sistema durante más de 24 horas y su último estado fue **Activado**. En esta situación, tenemos que estar atentos, ya que el Vehículo puede estar realmente bajo tierra, por ejemplo, donde no hay señal, o puede haber habido una falla de comunicación. ### Sin comunicación (signo ${color}[#b80000](color rojo)) Este estado aparece cuando el vehículo lleva más de 3 días sin comunicarse con el sistema. Verifique que este vehículo esté siendo utilizado y en un área abierta cubierta por el operador. ### No utilizado (signo ${color}[#e020ee](color púrpura)) Este estado aparece cuando el vehículo está en mantenimiento o no está en uso modificado por el administrador. Vea cómo [cambiar la etapa del vehículo](https://help.contelerastreador.com.br/pt-br/article/relatorio-de-status-dos-veiculos-1mknmv2/#1-estagio-do-veiculo). ### Rastreador no instalado (señal de color ${color}[#616161](gris oscuro)) Este estado identifica el vehículo que está registrado en el sistema, **pero no tiene un rastreador instalado.** En este estado, el vehículo no aparece en el mapa, ya que no hay un módulo de seguimiento instalado para enviar su ubicación. Puede encontrar los vehículos en este estado en el [Informe de estado del vehículo](https://help.contelerastreador.com.br/pt-br/article/relatorio-de-status-dos-veiculos-1mknmv2/). || IMPORTANTE: ** Rastreador no instalado ** El estado también aparece en los vehículos nuevos registrados que aún no han enviado información al sistema. En estos casos, se recomienda encender el encendido del vehículo durante al menos cinco minutos, para que Contele Tracker pueda reconocer el módulo y el vehículo. ¿Este contenido resolvió tu pregunta o te ayudó? Vote a continuación y, si no encontró lo que estaba buscando, envíe un mensaje en el chat de al lado.