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      Contele Desk: Como Filtrar Chamados

      Adote filtros no Contele Gestor de Equipes para agilizar e facilitar a sua gestão no sistema.

      Uma forma de facilitar a exibição dos Chamados é utilizando Filtros.

      Para utilizar essa ferramenta, clique no botão de funil na página de Chamados, ao lado de Filtrando por.

      Você pode adotar filtros por:

      • Prioridade: Alta, média e baixa;
      • Cliente: Nome do cliente;
      • Usuário: Chamados atribuídos por um de seus Usuários.

      Você pode utilizar todos os filtros de uma só vez, se preferir.

      Limpando o filtro

      Existem duas formas para remover os filtros:

      1. Por meio do botão “Limpar filtros”. Ao apertar esse botão, todos os filtros selecionados serão retirados.

        Limpar filtro
      2. Especificando qual filtro remover (caso você tenha escolhido mais de um filtro). Nesse caso, basta apontar o cursor do mouse sobre o filtro e apertar o X ao lado deste item.

        Limpar filtros

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      Artigo Atualizado 24/03/2022